„Service heißt, das ganze Geschäft mit den Augen des Kunden zu sehen“. – Axel Haitzer
Sie stehen hinter Ihren Produkten und Dienstleistungen?
Das ist super! Dann haben Sie die besten Voraussetzungen.
Aber wie sieht es mit Ihren Kunden aus?
Der beste Weg, das herauszufinden, ist es, direktes Feedback zu erfragen.
Wenn Sie nach den Bedürfnissen und möglichen Fragen oder Problemen Ihrer Zielgruppe recherchieren, können Sie eine Menge lernen. Sogenannte „Customer Journeys“ und „Zielgruppenanalysen“ helfen Ihnen dabei, Ihr Geschäft für Ihre Kunden zu optimieren.
Halten Sie also immer die Augen offen! Zielgruppengenau werben, können Sie mit Postwurfspezial.
