„Das Feedback der Kunden ist manchmal schmerzhaft, aber immer gut.” – Rolf Hansen

Jedes Feedback ist gut!
Das eine sagt was wir gut machen und das andere was wir verbessern können. Bleiben Sie also positiv.

Wichtig ist: Hören Sie Ihrem Kunden zu. Lernen Sie aus seinen Erfahrungen und Wünschen.

Nur somit können Sie daraus wachsen und sich auf mehr positive Rückmeldungen freuen.

„Das Feedback der Kunden ist manchmal schmerzhaft, aber immer gut.” – Rolf Hansen