„Den Fortschritt verdanken wir den Nörglern. Zufriedene Menschen wünschen keine Veränderung.” – Herbert George Wells
Versuchen Sie Kritik und Vorschläge auch als eine Art Chance zu sehen, Ihren Service oder Ihre Produkte zu verbessern.
Während Ihre Konkurrenz „negatives“ Feedback ignoriert, nutzen Sie das Potential das sich daraus bietet!
Damit sind selbstverständlich nicht die Art Nörgler gemeint, die an jeder Kleinigkeit etwas auszusetzen haben.