„Es ist ein verbreiteter menschlicher Fehler, bei schönem Wetter nicht mit Stürmen zu rechnen.” – Niccolo Machiavelli
Auch wenn es Ihrem Unternehmen gut geht, gibt es Ereignisse die Sie nicht kommen sehen können. Die (leider noch immer) Corona-Krise ist eine davon.
Vertrauen Sie also nicht nur auf das „gute Wetter“ und haben Sie immer einen Plan B parat. Gerade jetzt lohnt es sich Ihre Kunden daran zu erinnern, dass es Sie gibt und über Änderungen zu informieren. Auch Dankbarkeit in Form von kleinen Präsenten kann beeinflussen, wem Sie besonders positiv im Gedächtnis bleiben werden.
Hat der Sturm Sie getroffen, haben Sie immer noch Einfluss auf die Windrichtung.